L'IRCEM Prévoyance est désignée en 1998 dans la Convention Collective des Salariés du Particulier Employeur pour gérer l'accord de prévoyance obligatoire. Cet accord national assure la prise en charge des employés de maison pour leurs arrêts de travail dus à un accident ou une maladie. Il prévoit en effet une garantie en cas d'incapacité de travail et en cas d'invalidité de 2ème ou 3ème catégorie.

Un accord national de prévoyance garantit depuis le 1er janvier 2005 la prise en charge des assistant(e)s maternel(le)s en cas d’arrêt de travail (maladie ou accident) ou en cas d'invalidité de 2ième ou 3ième catégorie. Cet accord qui constitue une annexe de la Convention Collective Nationale de travail des assistants maternels, résulte de la volonté des partenaires sociaux (la FEPEM pour les employeurs, la CFDT, la CFTC, la CGT, FGTA FO et le SNPAAM pour les salariés) et s’inscrit, après la retraite complémentaire, dans l’ensemble du dispositif de protection sociale des assistant(e)s maternel(le)s.

Soucieuse de la satisfaction de ses populations et de leur garantir un service de qualité, l’IRCEM Prévoyance s’est engagée dans un processus de certification qu'elle a obtenu en 2006.

La certification ISO 9001-2000 vise à mettre en place des outils de contrôle interne (indicateurs de performance, tableaux de bord, procédures normalisées,…) améliorant la qualité des prestations dans une logique transversale de satisfaction clients. Cette démarche devrait être généralisée à l’ensemble du Groupe prochainement.